Uni-tel Vejledninger
Her finder du relevante vejledninger til Uni-tel One-Connect og Dashboardet My One-Connect.
Har du brug for yderligere så kontakt os på mail tele@l-e.dk
Kom godt i gang med mobilapp PDF guide: kan du hente her
Kom godt i gang med Dashboard PDF Guide: kan du hente her
Gå til Uni-tels download side her
Uni-tel Mødetelefon
Her får du en mødetelefon der ikke koster andet end alm. telefontakst. Op til 20 deltagere kan være med.
Ring til 69102298 eller 25980980 og følg vejledningen
Tast en 8 cifret kode + en 4 cifret pinkode.
De efterfølgende deltagere taster samme 8 cifrede kode + pinkoden
Statistik
For at få adgang til statistikken skal du logge ind med dit superbrugerlogin her:
https://statistik.uni-tel.dk/#/login
Statstikken giver en oversigt over besvarede og ubesvarede opkald
Softphone
Uni-tels Softphone kan benyttes på den hostede telefonløsning One-Connect.
Se her hvordan du installerer og bruger Softphonen.
Kom i gang med One-Connect mobilapp
Kom i gang med My One-Connect dashboard
Opsætning og brug af kø modulet
Opret kopier og slet Dashboards
Opsætning og brug af My-baren
Uni-tel eSIM til iPhone
Uni-tel eSIM til android
Ofte stillede spørgsmål
Ja, du kan gøre det på 2 måder.
Blind omstilling: Mens du har en samtale kan du taste #1 ( så hører du “viderestille”), hvorefter du taster lokalnummer på kollega du vil give samtalen. Din telefon lægger automatik på.
Vil du præsentere opkaldet for din kollega, trykker du #2 ( så hører du “viderestille”), hvorefter du taster lokalnummer på kollega du vil give samtalen. Når kollega har sagt ok til samtalen lægger du på, hvorefter der er stillet igennem. Svarer eller ønsker din kollega ikke opkaldet tager du kunden tilbage ved at trykke *
Hvis dit nummer er med i en One-Connect løsning, kan du kan gøre det i appen, under indstillinger, indgående opkald, vælg viderestilling og hvilket nummer du vil stille dine samtaler til. Du kan også gøre det ved at taste koden *51*telefonnummer du vil stille til og ring op. Annuller med koden #51 og ring op.
Det afhænger lidt af hvilken du bruger. Bruger du den alm. mobilsvarer og er din mobil på TDC net er nummeret +45 51100077. Er din mobil på Telenor net har mobilsvareren nummer +45 60500000.
Bruger du telefonsvareren fra One-Connect løsningen skal du spørge administratoren om nummeret.
Kontakt Lund & Erichsens Tele afdeling
Har du spørgsmål til din Uni-tel One-Connect telefonløsning, så kontakt os på nedenstående formular.
- Allingevej 3b, 7400 Herning
- Info@l-e.dk
- 96 26 44 44
Kontakt mig
L&E som din telefoni leverandør
Har du brug for at få uddybet noget på siden, så ring 96264449 til Finn Olesen, og få en snak omkring de forskellige muligheder.
- En samarbejdspartner med over 20 års erfaring med erhvervstelefoni
- Systemer baseret på moderne teknologi
- Løsninger og mobil abonnementer uden binding
- Fleksible og brugervenlige løsninger
- Løsninger der løbende kan udvides og tilpasses virksomhedens behov
Vigtigst af alt, så kan du stole på, at vi sammen finder den bedste løsning til jer.
