Professionelle telefonspeak og indtalte beskeder til telefonsystemer
Bliv kontaktet
Førstehåndsindtrykket betyder noget
Når kunder ringer til en virksomhed, er stemmen i telefonen ofte det første møde med virksomheden. Derfor har velkomstbeskeder, købeskeder og telefonspeak stor betydning for det samlede indtryk.
Professionelle indtalte beskeder kan være med til at skabe en mere troværdig og professionel oplevelse for kunderne, både når de møder virksomhedens velkomsthilsen, telefonkø eller telefonsvarer.
Vi hjælper med professionelle telefonspeak og indtalte beskeder til både telefonsystemer og omstillingsanlæg.
Beskederne leveres i de mest anvendte lydformater som MP3 og WAV, og der kan naturligvis også leveres andre formater ved behov.
Indtalingerne produceres i professionelle lydstudier med erfarne speakere og teknikere, så lydkvaliteten matcher virksomhedens professionelle udtryk.
Virksomheder med internationale kunder kan også få indtalt beskeder på flere sprog til blandt andet velkomsthilsner, købeskeder og natsvar.
Telefonspeak til faste og gennemskuelige priser
Et af de mest populære valg er en pakke med 4 indtalte beskeder på dansk leveret i gængse lydformater til telefonsystemer. Pris kr. 1.087,- ekskl moms.
Sådan foregår bestillingen:
- Indtast den tekst der skal indtales
- Vælg den stemme der passer bedst til virksomheden
- Tilføj beskeden til bestillingen
- Indtast kontaktoplysninger
Efter bestillingen modtager I en e-mail med de næste informationer omkring levering og proces.
For at sikre korrekt udtale af virksomhedsnavn og kontaktperson bedes I efterfølgende indtale navn og firmanavn på telefonsvarer 69142412.
De fleste telefonspeak og indtalte beskeder leveres indenfor få arbejdsdage.
Ventemusik og musik på hold
Ventemusik kan være med til at skabe en bedre oplevelse for kunder, der venter i telefonkø. Flere undersøgelser peger på, at den rigtige ventemusik kan gøre ventetiden mere behagelig for den, der ringer ind.
Ved brug af musik i telefonsystemer skal der betales KODA-afgift, hvis der anvendes almindelig kommerciel musik. Det gælder på samme måde som ved anden offentlig brug af musik.
Prisen for KODA-afgift ligger typisk mellem 2.000 og 3.000 kr. om året afhængigt af løsning og brug.
Muligheder for ventemusik
Virksomheden kan blandt andet vælge:
- Egenproduceret ventemusik
- Afgiftsfri ventemusik uden løbende betaling
- Kombination af musik og informationsbeskeder
Mange virksomheder vælger at kombinere ventemusik med praktiske beskeder om eksempelvis åbningstider, services eller information fra hjemmesiden.
Det giver mulighed for både at informere kunderne og skabe en mere professionel oplevelse i telefonkøen.
Kontakt Lund & Erichsen
Vil I høre mere om mulighederne med professionelle telefonspeak, ventemusik eller en moderne telefoniløsning til virksomheden, hjælper vi gerne med rådgivning og vejledning.
Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi jer for en uforpligtende snak om mulighederne.
- Allingevej 3b, 7400 Herning
- Info@l-e.dk
- 96 26 44 44
Bliv kontaktet
Lund & Erichsen som leverandør af erhvervstelefoni
Ved at vælge Lund & Erichsen får I:
- Mere end 20 års erfaring indenfor erhvervstelefoni.
- Telefoniløsninger baseret på moderne og driftssikker teknologi.
- Løsninger og abonnementer uden binding.
- Fleksible løsninger, der kan udvides og tilpasses virksomhedens behov.
Vi tilbyder:
- Mitel telefonsystemer
- Telefonløsninger fra Flexfone og Telavox
- Uni-tel Oneconnect
- Fleksible mobilabonnementer fra Uni-tel
- Mobil omstillingsanlæg
- Internet og fiberforbindelser fra Uni-tel
- Hovedsæt
- Gratis mødetelefon
Når virksomheden skal vælge ny telefoniløsning, er der ofte flere muligheder at tage stilling til. Telefonsystemer kan i dag leveres som IP-telefoni, mobiltelefoni eller hosted cloudløsninger afhængigt af virksomhedens behov og arbejdsgange.
Lund & Erichsen hjælper med ærlig og praktisk rådgivning, så virksomheden får den løsning, der passer bedst til hverdagen.
Det hele starter med en uforpligtende snak om virksomhedens behov og muligheder.